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Fidelización de clientes a través de Internet y las redes sociales


SegurosRed: marketing, Social Media, Consultoría de estrategia, formación…


Durante este tiempo nos hemos dado cuenta en SegurosRed.es que muchas aseguradoras no saben que además de ser la red de blogs comerciales sobre seguros líder (www.segurosred.es) y de tener uno de los principales comparadores de seguros (www.expertoseguros.com), también asesoramos a grandes aseguradoras en marketing online, formación, community manager, gestión de campañas de publicidad en Internet, consultoría de estrategia… por eso estamos ahora compartiendo con vosotros los servicios profesionales y soluciones de valor para aseguradoras y compañías del sector seguros.

Desde SegurosRed compartimos nuestro conocimiento y ayudamos a las aseguradoras con:

>> Marketing de resultados: Campañas CPL y CPA
>> Marketing de buscadores: SEO y SEM

>> Social Media Marketing

>> Formación: Social Media, Community Manager, Marketing Online

>> Consultoría de Estrategia en Internet

>> Publicidad Web

>> Gestión de contenidos

>> Gestión de campañas de publicidad online

>> Diseño y programación de aplicaciones para móviles (iPhone, Android)

>> Organización de eventos con bloggers

Actualmente ya estamos ayudando a aseguradoras como MAPFRE, Néctar Seguros de Salud o FIATC Seguros. Para más información podéis contactarnos en “carlos ( @ ) segurosred . es”.

Liverpool Victoria: creando comunidad en seguros


Liverpool Victoria

Liverpool Victoria (LV) es una mutua de seguros de Reino Unido fundada en el año 1843 y que ha sabido rejuvenecer con el tiempo. El sitio web de LV se parece más a una compañía de seguro directo que a una aseguradora tradicional. Un sitio corporativo muy fresco, moderno, usable y con sus canales en redes sociales de forma destacada: Facebook, Twitter y Youtube.

Pero si algo destaca en Liverpool Victoria es que en su propio portal incluye una comunidad de usuarios. Sí, una comunidad, red social, portal colaborativo o web 2.0, como prefiera llamarse. Un espacio abierto a los asegurados y usuarios de LV  donde pueden escribir en sus foros, con un canal de noticias, con un directorio de usuarios (ya son casi 8.000 usuarios registrados) y una galería de fotos subidas por los propios usuarios. Esto es más que una web de una aseguradora sino que demuestra que la filosofía de Social Media y de las nuevas formas de comunicación están implatandadas a todos los niveles de la aseguradora y no es solo una campaña de marketing. Que una aseguradora ofrezca que los usuarios participen en su propio portal corporativo es un signo de que las cosas están cambiando. Por cierto, si quieres trabajar en LV puedes contactar con ellos en el perfil de Twitter que ha creado la aseguradora exclusivamente para las ofertas de empleo: twitter.com/LVCareers.

Social Media en Seguros


Driving Loyalty & Advocacy in Banking, Financial Services, Insurance

Una forma de ponernos al día sobre la evolución del Social Media en el Sector seguros es con estas cuatro presentaciones. Dos de las presentaciones abordan una perspectiva general de los medios sociales en el ámbito financiero mientras que las otras dos presentaciones son casos prácticos de dos aseguradoras.

Blogs, seguros y aseguradoras


nectar
Blog, bitácora, diario… ese sitio web con un formato colaborativo que empezó a difundirse ya por el año 1995 se ha consolidado como un soporte básico para compartir ideas, noticias, pensamientos… Definitivamente, los blogs han llegado para quedarse y hoy en día su popularización ha sentado las bases para el éxito de las redes sociales.

De la misma forma que las aseguradoras están entrando muy lentamente en el mundo de las redes sociales también lo están haciendo en el mundo de los blogs. En este blog hemos visto cómo aseguradoras estadounidenses utilizan blogs y videoblogs especializados para llegar a determinados clientes. En España los blogs en el mundo asegurador están empezando a aparecer tímidamente, pero ya existen los primeros blogs creados por aseguradoras españolas.

Cuando SegurosRed se inauguró oficialmente a principios del 2009 los blogs sobre seguros en España eran muy pocos. Hoy en día, mediadores y aseguradoras están participando del blogging. Uno de los casos más recientes es el de Néctar Seguros de Salud, que ha lanzado el blog www.nectarbienestarysalud.es. Este blog está centrado en la vida sana, un blog muy distinto a lo que nos tiene acostumbrado el sector seguros.

Nectarbienestarysalud.es es un blog divertido, útil, entretenido que habla de la salud de la mujer, de hacer deporte, de las dietas, con consejos y recomendaciones. Un blog diferente para una compañía diferente, ya que no olvidemos que Néctar Seguros de Salud es la única compañía nacida en Internet para Internet en el ramo de seguros de salud.

Desde SegurosRed agradecemos la confianza de Néctar, ya que además de poder ayudarles en el lanzamiento de sus canales en Twitter y Facebook nos han dado la oportunidad de darles soporte en su blog www.nectarbienestarysalud.es.

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