MAPFRE apuesta por las redes sociales

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Publicado por Carlos Fernandez - 20/04/10 a las 06:04:23 pm

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Llevamos tiempo analizando en este blog casos de éxito en Social Media de aseguradoras de USA y UK. Ya era hora de empezar a analizar casos del mercado asegurador español. Desde SegurosRed tenemos la satisfacción y la ilusión de presentar públicamente un proyecto en el que estamos participando: la entrada del producto YCAR en las redes sociales.

En SegurosRed estamos ayudando a varias aseguradoras a mejorar su presencia en las redes sociales y hoy hacemos público uno de estos proyectos. Hemos notado en los últimos meses un creciente interés por parte de las aseguradoras en todo lo relacionado con Internet y con las redes sociales. El máximo exponente de este interés fue la alta expectación que generó la Jornada de Seguros 2.0 que organizamos junto a INESE dentro de la Semana del Seguro de este año.

MAPFRE ha sabido identificar muy bien que estar en Internet y en las redes sociales es vital porque al fín al cabo hay que estar ahí donde están los clientes. Y qué mejor que empezar con aquellos productos que se adaptan mejor al medio, como es el caso del seguro de coche para jóvenes YCAR. A día de hoy, MAPFRE tiene un blog, un perfil y una página de fans en Facebook y un perfil en Twitter exclusivamente para el producto YCAR. Es una acertada estrategia crear una comunidad en torno a un producto asegurador tan potente como es el seguro YCAR.

Actualmente, el Facebook de YCAR tiene más de 220 fans, el Twitter más de 200 seguidores y ya hay contenido muy cuidado en el blog. Simplemente, hacer un comentario sobre el número de seguidores y fans. Como ya comenté en la Semana del Seguro, es más importante la calidad de los fans y seguidores que el número. Además, si comparamos estas cifras de Facebook y Twitter de YCAR con el número de seguidores y fans que tienen las grandes aseguradoras norteamericanas vemos que en muy poco tiempo se han conseguido cifras más que respetables. Esto demuestra que las aseguradoras españolas pueden participar en la conversación de los medios sociales con tanto éxito como muchos de los casos extranjeros que analizamos en este blog.

Finalmente, agradecer a MAPFRE su confianza y también agradecer a la gente de Territorio Creativo su presencia en este proyecto, ya que su experiencia en Social Media es muy valiosa. Tenéis más información del proyecto en el blog de Territorio Creativo.

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April 20, 2010 | En YCAR | Tags: Tags: blog, blogs, facebook, innovacion, Mapfre, redes sociales, seguros red, segurosred, social media, territorio creativo, twitter, YCAR
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Mucha suerte con este proyecto, Carlos.

Comentario por José Luis Cendrero — April 23, 2010 #
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Muchas gracias por tu apoyo José Luis.

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