Aseguradoras y Corredurías en Internet: oportunidades, estrategias y claves del éxito

Carlos Fernandez — Thu, 10 May 2012 13:47:23 +0000

Después del éxito del curso para aseguradoras y corredurías: oportunidades, estrategias y claves del éxito en Internet que SegurosRed y AREA XXI impartieron en Barcelona, el próximo 6 de junio se impartirá el mismo curso en en Madrid. Esta vez también cuenta con el apoyo de INESE.

Programa

1. Contexto Sectorial

2. Política global de Gestión del Cliente

3. Oportunidades de Internet para el sector asegurador
a. ¿Por qué estar en Internet?
b. Evolución de Internet
c. El comercio electrónico
d. Situación actual de los seguros en Internet

4. Estrategias de entrada y posicionamiento en un mercado digital
a. Identificación de objetivos
b. Definición de estrategias
c. Ventajas y desventajas de cada estrategia

5. Adaptación al mundo online de productos aseguradores
a. El consumidor en Internet
b. El taller de productos
c. Productos de seguros específicos para Internet

6. Impacto de Internet en los aspectos legales y normativos
a. La normativa de la DGSFP
b. Los temas actuariales
c. Marco legal: LISI, LOPD,…
d. Otras leyes y normativas

7. Impacto de Internet en las organizaciones
a. Internet en la organización
b. Procesos del ciclo de la vida de una póliza con Internet
c. Gestión del cambio

8. Integración de canales
a. Procesos de Negocio y Comerciales, Proceso / Subprocesos / Actividades
b. Nuevos y viejos canales de distribución
c. Internet en el canal agencial

9. Marketing online
a. Tipos de marketing online
b. Elaboración de un plan de marketing online

10. Valoración económica de la inversión en Internet
a. Coste de entrada en Internet

11. Ejemplo práctico: La Experiencia de ClickSeguros

12. Debate final

Lugar y fecha de celebración

6 de junio del 2012

Madrid

Albarracín 34
28037

De 10 a 14 y de 15:30 a 18:30 (7 h)

Más información en la página de INESE.

Curso para aseguradoras y corredurías: oportunidades, estrategias y claves del éxito en Internet

Carlos Fernandez — Sat, 11 Feb 2012 16:30:46 +0000

A lo largo de los últimos años estamos observando como industrias como la de los viajes, formación, loterías y juegos de azar, videojuegos, cine, editorial, software, música… están experimentando una profunda transformación empujada por el fuerte proceso de digitalización que estamos viviendo. Internet y las redes sociales son el presente y están influyendo en el comportamiento de las personas en todas sus facetas: como ciudadanos, como electores, como aficionados, como familiares,… y también como consumidores. La industria aseguradora ya está notando estos cambios y no es ajena a la nueva revolución digital.

Nuestra experiencia diaria con aseguradoras y corredurías españolas nos confirma que el sector ya ha identificado todos estos cambios y ya son / somos conscientes de que los seguros tienen que adaptarse a la nueva realidad digital. Ahora mismo entre aseguradores y corredores hay muy pocas dudas si hay que estar en Intenet y en las redes sociales, sino que la verdadera pregunta es ¿cómo estar?

Para contestar a esa pregunta y a muchas más relacionadas con Internet y redes sociales, SegurosRed junto con los expertos de AREA XXI vamos a organizar una jornada de la mano de INESE: Aseguradoras y Corredurías en Internet: oportunidades, estrategias y claves del éxito.