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Seguros 2.0: Redes Sociales y Blogs
Publicado por Carlos Fernandez - 08/02/10 a las 09:02:35 pm
“Seguros 2.0: Redes Sociales y Blogs” con este título queda inaugurado el primer evento sobre Seguros y Social Media que va a tener lugar en el principal evento de seguros que se celebra en la industria aseguradora española: la Semana del Seguro 2010 organizada por INESE.
Seguros Red colabora en la organización de este evento de Seguros 2.0 con la organización y ayuda de INESE. Ciertamente, es un hito poder llevar a cabo un evento de social media en seguros lo que confirma el factor dinamizador que representa INESE por una parte y también que las redes sociales y los blogs están cada vez tomando más protagonismo en el mundo asegurador. Desde este blog de innovación hemos analizado unos cuantos casos de éxito de Social Media en aseguradoras de USA y UK y ahora es el momento de que la industria aseguradora española empiece a despuntar en este ámbito. Desde Seguros Red estamos seguros que este evento será un revulsivo para la industria y para confirmar el camino hacia el Social Media que están tomando algunas aseguradoras y no pocos mediadores de seguros.
El programa de este evento es el siguiente:
SEGUROS 2.0: BLOGS Y REDES SOCIALES
Actualidad del Social Media en la industria aseguradora mundial. Tendencias,
casos de éxito y experiencias prácticas.
16.45 Mesa Redonda “Marketing y seguros en las Redes Sociales”
Perspectivas de las redes sociales como canal de información, de publicidad
y de venta para el sector seguros.
Ramón Albiol, Consejero de Marketing Site
Norman Castro, Consultor Senior de CSI IT
Adrián Couceiro, Actuario en prácticas Mapfre Vida
Moderador: Carlos Fernández, Socio de Seguros Red
Impacto de los blogs y de la web 2.0 en el canal de mediación. Oportunidades,
amenazas y consejos de mediadores bloggers para mediadores con o sin
blog en internet.
Carlos Lluch, Director Técnico de Lluch & Juelich Correduría de Seguros
Alejandro Marín, Consejero Delegado de Brokalia
Alain Puyo, Director Técnico de Alfarisk Correduría de Seguros
Moderador: Carlos Fernández, Socio de Seguros Red
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Innovar desde una aseguradora de salud
Publicado por Carlos Fernandez - 07/02/10 a las 09:02:00 pm
“Innovar es algo reservado para los locos” es una frase que diría más de uno, sobre todo cuando se trata de invertir mucho dinero en algo de lo que se desconoce su retorno. No olvidemos que una parte fundamental en la innovación es su aplicación comercial. La innovación en la empresa es dificil, sobre todo en aquellas empresas donde su modelo de negocio no depende a corto plazo de lanzar productos desarrollados como en el caso de las empresas de informática o de telecomunicaciones. Pues bien, existen aseguradoras que apuestan claramente por la innovación y la norteamericana Humana es una de ellas.
Humana es la cuarta aseguradora de salud en los Estados Unidos y está haciendo una amplia labor en el campo de la innovación desde su Centro de Innovación (Humana Innovation Center). Al entrar en la web de su centro de innovación parece que estamos entrando en la web de una productora de animación en vez de en la de una aseguradora. Un cuidado y desenfadado blog o una web diseñada en flash crean un atractivo que invita a conocer qué hace esa aseguradora.
Actualmente, desde el centro de innovación de Humana están lanzando dos proyectos: Humana Games, un canal de videojuegos de producción propia orientados a hacer que las personas estén más sanas, y Free Wheeling Way To Go, un sitio para incentivar el uso saludable de la bici. Dos iniciativas muy desarrolladas, con mucho contenido, con aplicaciones útiles para los usuarios y muy lejos de lo que se podría esperar de una aseguradora conservadora y solo centrada en vender seguros. Todo esto lo refuerzan a nivel de comunicación con presencia en Facebook, Twitter, feeds, Flickr, Youtube… un buen uso del Social Media en un verdadero laboratorio de ideas innovadoras.
¿Qué lecciones aprendidas sacamos de esta experiencia en una aseguradora de salud? En primer lugar es una esperanza ver que en una gran aseguradora con valores muy conservadores se pueden lanzar proyectos pilotos innovadores. En el caso de Humana vemos que estos proyectos funcionan, que la comunicación en los medios sociales funciona y que controlando los riesgos merece la pena hacer cosas diferentes pero útiles y entretenidas para los usuarios. Ojalá más aseguradoras apuesten por innovar de verdad y aprovechen las nuevas tecnologías para fidelizar y ayudar a sus clientes… y no clientes.
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Mapfre invierte en el comparador de seguros Rastreator
Publicado por Carlos Fernandez - 06/01/10 a las 11:01:44 pm

En este blog ya hemos hablado del comparador de seguros Rastreator tanto para anunciar su lanzamiento como para analizar la presencia del comparador de la aseguradora británica Admiral en el mercado español. Pues este comparador sigue dando de qué hablar. Lo último es el anuncio que Mapfre Familiar y Rastreator hicieron el pasado 18 de diciembre para dar a conocer la compra del 25% del segundo por parte del primero. Desde luego que ha sido una noticia bomba: Mapfre, la primera aseguradora española, compraba el 25% del capital de un comparador de seguros en Internet que a su vez estaba creado por Admiral, una aseguradora británica.
Esta noticia ha sido comentada por expertos como Ángel del Amo, Norman Castro o Alain Puyo. A algunos les puede parecer que Rastreator va a perder independencia con la entrada de Mapfre, otros no entenderán por qué una aseguradora crea o invierte en un comparador de seguros en Internet. Personalmente, creo que es una buena noticia porque supone la consolidación de Rastreator en el mercado español y consecuentemente que pueda seguir ayudando a crear un mercado visible para los consumidores como es el de los comparadores de precios en Internet y más concretamente los comparadores de seguros. En segundo lugar, este movimiento inversor de Mapfre es motivo de alegría porque es un paso más en el despertar de las aseguradoras en su camino a entrar definitivamente en Internet. Seguramente, en este 2010 veremos más movimientos de aseguradoras en Internet y más especialmente en lo relativo al comercio electrónico de seguros.
Cuando me enteré de la noticia me surgieron varias dudas sobre la operación. Gracias al buen hacer de Elena Betés, Directora de Rastreator, me ha informado detalladamente y con tiempo sobre esta compra. En primer lugar, la entrada de Mapfre Familiar como accionista en Rastreator no es una estrategia de Admiral Group a nivel mundial y a priori no es replicable por norma en otros mercados. Está claro que Rastreator ha visto una oportunidad en tener como accionista a un gran conocedor del mercado local como es Mapfre. Otro dato muy importante es que esta operación es una inversión financiera para Mapfre Familiar con lo que no participará en la gestión. Mapfre ha visto en este comparador un diamante en bruto y creo que quiere conocer el negocio, por lo que no me extrañaría que la propia Mapfre lanzase comparadores en Latinoamérica con el Know-how aprendido de la mano de Rastreator. Lo que Admiral tiene claro es que Mapfre puede aportarles mucho conocimiento en la distribución de seguros desde el punto de vista de asegurador generalista tradicional. Muy importante es que la entrada de Mapfre abre la posibilidad a la entrada de otras aseguradoras en el capital de Rastreator si Admiral Group estima que realmente aportan valor al negocio. Dato este último interesante que recuerda a los inicios de Arpem cuando valoraba la posibilidad de ser una plataforma que incorporase a varias aseguradoras de referencia en su accionariado. Finalmente, un tema espinoso como es el de la independencia de este comparador queda aclarado ya que Mapfre no va a participar en la gestión, ni cambiar el plan de negocio de Rastreator ni nada, en principio a nivel operativo va a seguir todo igual.
Otra lectura a esta inversión es el descontento que hay en muchas aseguradoras con los actuales comparadores de seguros de Internet ya que es un nuevo modelo de negocio que puede llegar a cambiar algo las reglas del juego. Lo que está claro es que a ninguna aseguradora le agrada aparecer en los últimos lugares del ranking de un comparador de seguros en Internet, por lo que involucrarse más en el negocio de los comparadores para conocerlos mejor y para poder mejorar su imagen y su posicionamiento en Internet es una solución válida.
Aunque lo ideal para evitar cualquier suspicacia respecto a la independencia de un comparador de seguros en Internet con respecto a las aseguradoras es que cada uno (comparadores y aseguradoras) fuesen por sus respectivos caminos, ¿os imagináis que un comparador de seguros de Internet comprase una aseguradora?
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Seguros de responsabilidad civil para bloggers
Publicado por Carlos Fernandez - 04/01/10 a las 06:01:46 pm
Hace unas semanas ya habíamos hablado en Seguros20.com sobre los seguros para bloggers. Alain Puyo y su correduría Alfarisk habían sido pioneros en lanzar un seguro para bloggers para cubrir la responsabilidad civil derivada de su actividad en un blog. El mismo Alain Puyo comenta un nuevo producto de RC para bloggers esta vez lanzado por un gran experto como es Carlos Lluch.
La correduría de Carlos Lluch, Lluch & Juelich Correduría de seguros, ha lanzado una web específica para comercializar este seguro de RC para blogs: www.rcbloggers.info. Este producto de RC al igual que el seguro para bloggers de Alfarisk también está asegurado en LLOYD’s. En la página web de RCBloggers.info se puede obtener información de la solución aseguradora de Carlos Lluch para bloggers, pudiéndose informar sobre las primas, ventajas y coberturas de este seguro de RC para bloggers. Además también se puede solicitar el seguro online a través de dicha web. También comenta las bondades del producto el experto Norman Castro, que además de ser colaborador de SegurosRed.es es uno de los colaboradores de Carlos Lluch y su correduría.
Es muy buena noticia para el sector ver como grandes expertos en seguros como son Carlos Lluch y Alain Puyo empiezan a marcar el camino con nuevos productos que responden a nuevas realidades. Finalmente, es muy positivo ver como algunos mediadores están aprovechando las ventajas de Internet y de los Social Media.
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Lo más destacado en Seguros20.com en el 2009
Publicado por Carlos Fernandez - 02/01/10 a las 08:01:24 pmDespués de un intenso año 2009 en Seguros20.com siempre es bueno recordar los artículos más interesantes que ha cosechado este blog a lo largo de dicho año. Los principales artículos agrupados por meses son:
Febrero
Seguros 2.0 en el BarCampBank Madrid
Widgets en seguros y aseguradoras
Marzo
Seguros Red en el Seminario de Dirección de Comunidades Virtuales en el Instituto de Empresa
Abril
Resdagboken.se red social de seguros de viajes
Mayo
Banco Santander se lanza a comparar seguros
Julio
Liberty Mutual Responsabilidad Social Corporativa 2.0
Agosto
Néctar, innovar en seguros de salud
Allstate y la responsabilidad social con Social Media
Swiftcover.com, la aseguradora 2.0 de AXA en UK
Septiembre
Werealotlikeyou.com, marketing de PEMCO con un portal social
Comparethemarket.com o como gestionar con éxito la comunicación en Social Media
Octubre
Seguros Red lanza ExpertoSeguros.com
Noviembre
BarCampBank Madrid 30 de Noviembre 2009
Diciembre
Entrevista a Groupama Seguros sobre Groupama TV
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Entrevista a Groupama Seguros sobre Groupama TV
Publicado por Carlos Fernandez - 05/12/09 a las 07:12:27 pmA principios de este año analizamos en este blog el caso del lanzamiento de una cadena de televisión por Internet por parte de una aseguradora. El valiente ha sido Groupama que ha puesto a funcionar su propio canal de televisión en Internet denominado Groupama Seguros TV. Desde el primer momento, SegurosRed ha estado muy interesado en este proyecto por lo que nos hemos reunido con Groupama Seguros en la sede social que tiene la aseguradora en la Plaza de las Cortes en Madrid. Resultado de esta reunión es la siguiente entrevista. Agradecemos el tiempo, el interés y la amabilidad de Groupama Seguros con SegurosRed.
¿Cuál ha sido la respuesta por parte de los distintos tipos de públicos que tenéis (mediadores, trabajadores, clientes)?
La respuesta está siendo muy positiva. Ya hemos alcanzado las 150.000 visitas y esperamos cerrar el año con cerca de 200.000.
Como es lógico, teniendo en cuenta que este es el primer año de Groupamaseguros.tv, de todos nuestros grupos de interés los empleados son los que más aceptación están teniendo, registrando aproximadamente el 50% de las visitas. Esta es una circunstancia fundamental para el proyecto, ya que no sólo su aceptación, sino también su implicación y colaboración son fundamentales para el desarrollo y éxito de este ilusionante proyecto.
Cabe destacar igualmente la aceptación que estamos teniendo por parte de la red de mediación. Cerca del 15% del total de las visitas proceden del portal de mediadores, con la particularidad de que la programación y vídeos a los que acceden normalmente corresponden a los contenidos destinados a informar de nuestra actividad diaria y otra información relacionada con el sector, como jornadas, conferencias, etc.
Por último, los usuarios externos que acceden a través de www.groupamaseguros.tv han llevado a cabo más de 45.000 visitas. Teniendo en cuenta que Groupamaseguros.tv salió en abierto en el mes de mayo, no cabe duda que los datos son excelentes.
En cualquier caso, hay que tener en cuenta que la mayoría de estas visitas corresponden al lanzamiento de la campaña “Seguro de Mí Mismo”, que consistía en la presentación de un libro sobre la vida de Iker Casillas. Cualquier usuario podía conseguir un ejemplar contestando a una serie de preguntas. Para poder responder, éstos tenían que ver la entrevista que Carmen Colino realizó a Iker Casillas en exclusiva para Groupamaseguros.tv. Sin duda, esta campaña fue un ejemplo de cómo utilizar nuestra plataforma de televisión IP como eje de nuestra comunicación externa.
¿Cómo una compañía como Groupama se aventura en el mundo de la Internet TV?
Groupama Seguros es una compañía innovadora, mucho, dentro del sector asegurador español. Desde cualquier área de la comunicación, apuesta por una forma diferente de llegar a sus públicos objetivos. En los contenidos y en las herramientas, buscamos siempre la proximidad en la relación con nuestros empleados, mediadores, colaboradores y clientes.
Los retos no nos asustan, al contrario, se asumen desde la dirección y se empujan con la ilusión y los medios necesarios. Requiere un esfuerzo adicional, es cierto, pero es nuestra “manera de hacer”, la “manera Groupama”.
A día de hoy seguimos siendo la única compañía de seguros que cuenta con una canal de televisión IP como plataforma de comunicación. Estamos llevando a cabo un proyecto vivo, en continua renovación, que responde a nuestra propia naturaleza y también a la flexibilidad de nuestra estructura para adaptarse continuamente a los cambios del entorno.
¿Cómo valoráis la experiencia de tener un canal de TV en Internet? ¿queréis ser el Youtube de los seguros?
Las conclusiones hasta el momento son muy positivas. Groupamaseguros.tv es una referencia en la divulgación de información del sector. Desde el punto de vista de nuestros empleados y colaboradores es una plataforma más dinámica y atractiva que otras vías de comunicación convencionales.
Estamos también muy satisfechos de la evolución que estamos consiguiendo a nivel de contenidos. Somos cada vez más ágiles y flexibles para ofrecer una amplia oferta de programación. Ofrecemos contenidos de entretenimiento, formativos, divulgativos de actualidad sobre la compañía y el sector, etc. Contamos con más de 200 vídeos de producción propia, interna, 100% Groupama, una cifra importante en tan solo un año de trabajo.
No es nuestra intención rivalizar con youtube, ni siquiera en el sector seguros. Youtube es un referente y líder mundial como proveedor de contenidos audiovisuales online. Lo que nosotros queremos es que Groupama Seguros siga siendo una compañía líder su sector, una compañía innovadora y próxima a sus públicos, también en su forma de comunicar.
¿Qué programas están teniendo más éxito?
“Conduciendo Seguro” sobre Seguridad Vial, p.ej. En esta época del año, también los consejos médicos para la prevención de la Gripe A. “El rincón del entretenimiento” es un programa de humor que cuenta con un público fiel desde su lanzamiento. “La Gran Evasión” presenta lo último en música alternativa. Y, por supuesto, curiosidades como el making off de la última campaña de publicidad de Groupama con Iker Casillas.
¿Cuáles serán las próximas novedades de Groupama TV?
Esta temporada hemos estrenado novedades muy interesantes.
Uno de ellos es de carácter formativo. Groupamaseguros.tv es el primer canal de televisión IP que ofrece el famoso método Vaughan para aprender inglés a todas aquellas personas que se registren en la plataforma de televisión a través de nuestra página web, www.groupama.es. Sólo obteniendo una contraseña se puede acceder a las series Rumbo al Inglés y Vaughan en vivo a cualquier hora, desde casa y desde cualquier ordenador, realizando recorridos formativos completos que abarcan seis niveles diferentes.
Pateando por El Mundo es otro de los estrenos. Se trata de un programa que emite canal + Golf y que mezcla la pasión por los viajes y por el golf, todo salpicado con el ingenioso humor de Sinacio Salmerón. De nuevo, sólo el modelo de TV a la carta de Groupamaseguros.tv permite ver cualquier capítulo de esta simpática serie fuera del horario programado en canal +. Lo único que se necesita es una conexión a Internet.
De cara al próximo año, el objetivo es incrementar todavía más los contenidos de producción propia. Lanzaremos una serie de programas que descubrirán los secretos del Barrio de las Letras de Madrid, donde se encuentra nuestra sede central. Tenemos también previsto iniciar entrevistas con personajes conocidos que, de una forma u otra, tienen relación con nuestra empresa. Intensificaremos los contenidos relacionados con Seguridad Vial, Prevención en materia de Salud y, por supuesto, todo lo que tenga que ver con la actualidad de Groupama.
¿Se va a implantar Groupama TV en otros países?
Efectivamente ésta es una posibilidad que se está valorando en el seno del grupo Groupama, que cuenta ya con filiales en 14 países europeos y asiáticos. Todavía es pronto para confirmar nada. Si la experiencia en España sigue siendo positiva lógicamente habrá que analizar la posibilidad de que se implante en otros lugares.
¿Os habéis inspirado en otros modelos de iTV en el sector financiero?
No exactamente. Una fuente de inspiración ha sido el modelo de televisión IP en general, sin particularizar en ningún sector o área, mezclando su carácter innato de programación a la carta con la emisión en directo de la televisión convencional.
¿Qué nuevas apuestas vais a hacer en el campo de las redes sociales, los blogs, Twitter y los portales colaborativos (social media)?
En pocas palabras, el objetivo es aprovechar en la medida de lo posible el potencial de estos nuevos canales de comunicación online.
Nos encontramos ante un nuevo panorama mediático de extraordinaria importancia para todos los agentes económicos y sociales. El reto es adaptar nuestro tono, estilo y procedimientos de comunicación a estos canales, con el objetivo de participar activamente en su desarrollo y no tan sólo buscar el hecho de figurar o estar presente.
¿Qué expectativas tenéis sobre Groupama TV?
Nuestra expectativa es seguir mejorando la calidad de nuestra programación y mejorar en la medida de lo posible la oferta de programación. Además, esperamos que el próximo año sirva para consolidar esta plataforma entre nuestros empleados y colaboradores más cercanos. En otras palabras, queremos que Groupamaseguros.TV destaque, además de por la expectación que genera, por su contribución y utilidad diaria.
Por otra lado, durante el próximo año esperamos vincular a más usuarios externos, ya no tanto en volumen de visitas sino en repetición y fidelización.
Por último, intentaremos incrementar la participación activa de nuestros empleados y otros colaboradores, procurando que cada vez más se vean como una parte activa del proyecto y no sólo como espectadores
¿Cómo valoráis el impacto de los medios sociales en seguros?
Los nuevos canales de comunicación online cuentan con un tremendo potencial y están experimentando un crecimiento constante. Su éxito radica en la aceptación del público y hasta ahora su respuesta es muy positiva, por lo que todo indica que se terminarán asentando como otro medio de comunicación y modelo de relación social.
DKV lanza una red social sobre salud VivelaSalud.com
Publicado por Carlos Fernandez - 18/11/09 a las 08:11:52 pm
Llevo varios meses dándoles vueltas al tema del enorme potencial que tienen los temas relacionados con la salud. ¿Por qué? Pues sencillamente porque salud y seguros están íntimamente ligados. Quizás la mayoría de las personas cercanas no tienen esa misma percepción, pero es sencillamente porque vivimos en un sistema prácticamente único en el mundo con una sanidad universal. El tema es que días atrás leí en un periódico digital que las consultas sobre salud y bienestar en Internet ocupan un lugar privilegiado. Vamos, que la red de redes es un sitio clave para buscar información sobre temas de salud.
Pues bien, la aseguradora DKV ha dado el paso y dando ejemplo acaba de lanzar su propia red social www.vivelasalud.com. ¿Tiene sentido que una aseguradora tenga una red social? Sí, tiene todo el sentido del mundo. De hecho la red social va a posicionar a DKV claramente como aseguradora ganadora en el ámbito del canal que más está creciendo y está transformando nuestras vidas, que es Internet y los medios sociales. Además si añadimos que están apareciendo redes sociales con este tema como es Vi.vu, las sinergias entre una aseguradora de salud y una red social de salud son enormes. De ahí que cuando me enteré del lanzamiento de VivelaSalud.com lo primero que pensé fue “se han adelantado“. Sí, se han adelantado porque esta idea se la propuse a un mediador de seguros y también a una aseguradora de seguro de salud directo. Y lógicamente, como la prudencia manda y los números no salen pues quedó en eso, en una idea. Pero todavía hay mucho que hacer en Internet, en seguros y en el ámbito de la salud. Por ejemplo, que una aseguradora cree una red social para médicos ¿quién se atreve?
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Seguros y Social Media
Publicado por Carlos Fernandez - 14/11/09 a las 07:11:36 pm
Leyendo en la revista on-line Insurance & Technology un artículo sobre la prudencia que tienen las aseguradoras a la hora de hacer acciones en Social Media, y sobre todo el potencial que tiene la Web 2.0 para que las aseguradoras mejoren su relación con sus mediadores y distribuidores. A día de hoy muchos mediadores se están adaptando a la Web 2.0 más rápidamente que las aseguradoras a las están vinculadas y ya sin tener en cuenta los casos de éxito que hemos citado en este blog al analizar estrategias de marketing online exitosas o comparadores de seguros promovidos por brokers de seguros en UK y en USA.
Entrando un poco más en detalle sobre el contenido del citado artículo de Insurance & Technology, pone sobre la mesa los miedos de las aseguradoras a la hora de entrar en los medios sociales sobre todo los temores y riesgos reputacionales, de seguridad y rentabilidad. Es cierto que las aseguradoras ya están valorando los beneficios de Internet y la importancia que puede llegar a tener en su negocio, pero lamentablemente muchas de ellas lo ven como algo futuro y no como algo que es una realidad. En cambio, ya existen muchas aseguradoras especialmente en UK y en USA que están trabajando fuertemente en adaptarse a los canales digitales y en fidelizar a sus clientes de la Generación Y. En el artículo, varios directivos de aseguradoras norteamericanas opinan sobre su visión sobre los medios sociales, y la verdad, que muchos de ellos no solo tienen un discurso sólido sobre Internet y el e-business sino que están liderando proyectos innovadores en este ámbito. Desde luego que las aseguradoras en USA van muy por delante que muchos países europeos. Me llama la atención un comentario en el artículo poniendo de manifiesto que los mediadores más jóvenes ya están pidiendo a sus aseguradoras herramientas colaborativas y apoyo para desarrollar su negocio asegurador en las redes sociales. En el artículo todos los directivos que intervienen tienen muy claro que el Social Media forma parte de la estrategia corporativa y que aunque con muchos recelos tienen que arriesgarse y participar de la “conversación” que hay en las redes sociales y en los blogs.

Hoy el sector asegurador está evolucionando aunque muchos no se den cuenta. Lo que está pasando actualmente en la industria aseguradora en USA y en UK en relación al Social Media más pronto que tarde llegará a todos los países europeos. Día a día vemos más iniciativas en los seguros y en social media como redes sociales de profesionales de seguros, multitud de webinars, webcasts y conferencias sobre los medios sociales y los seguros, y muchos análisis sobre la innovación en este sector.
Finalmente, con el artículo de Insurance & Technology con el que iniciaba este artículo me viene a la memoria el gran desconocimiento que tiene el sector asegurador español sobre el potencial que tienen las nuevas formas de comunicación y también la necesidad de estar presente en los medios sociales y de conectar con tus clientes. Porque al final, no nos engañemos, estamos hablando de clientes, de asegurados. Unos asegurados que están presentes en Internet, y que fundamentalmente los más jóvenes han adoptado rápidamente unas nuevas formas de comunicación que se basan en canales digitales. Que las aseguradoras entiendan que si quieren seguir comunicándose con sus clientes tienen que entrar sí o sí en los Social Media no es un capricho, es una cuestión de adaptación a las necesidades del cliente. Y quien no se adapte a los clientes pues simplemente no sobrevivirá al mercado.
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ExpertoSeguros.com: “una comunidad segura”
Publicado por carlos - 11/11/09 a las 07:11:17 pmHace unas semanas ya os anunciamos la salida de ExpertoSeguros, nuestro portal comparador de seguros.
Hoy queríamos daros a conocer la existencia de el poder de nuestra comunidad, del sitio para hablar que están eligiendo nuestro usuarios y que, gracias a su sentido social, nos está ayudando a que se produzca un intercambio muy fructífero de información sobre seguros.
En la actualidad estamos presentes, y os animamos a uniros, en Twitter, la red social de microblogging por excelencia; también en Facebook en donde ya más de 200 amigos hablan, exponen y muestran sus dudas a la comunidad sobre seguros.
Esperamos que sea de vuestro agrado, ya que si queréis buscar por ejemplo: “Seguro de coches Pelayo” podréis informaros también en nuestro foro de seguros de las mejores condiciones y pólizas del mismo, para más tarde ver su precio en nuestro comparador.
Esperamos que os sirva para, en estos tiempos de crisis, !!ahorrar mucho!!
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BarCampBank Madrid 30 de Noviembre 2009
Publicado por Carlos Fernandez - 08/11/09 a las 02:11:32 am
Después del éxito del I BarCampBank Madrid celebrado a principios del 2009, se va a celebrar el II BacCampBank Madrid el próximo 30 de noviembre. Datos del evento:
Cuando: Lunes 30 de Noviembre 2009
Donde: NH Hoteles Principe de Vergara (c/ Principe de Vergara 92)
Horario: de 9:00 a 18:00 horas
El BarcampBank es una red internacional de “Desconferencias” (eventos abiertos y participativos), cuyo contenido es provisto por los participantes. Cualquiera con el deseo contribuir o de aprender es bienvenido. No hay expectadores, solo participantes.
Aquí tenéis las conclusiones del último BarCampBank Madrid.
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